【時報-台北電】行政院26日公布外部委員調查結果，指稱經貿辦總談判代表楊珍妮構成2案職場霸凌。調查報告提出對楊珍妮、同仁及機關的三方處理建議，包括建議楊珍妮適時安排休假與休息，以協助身心調適與壓力恢復，並建議經貿辦同仁注意身心狀態、適時紓壓，經貿辦也要重新評估工作分配與授權機制，並提供心理支持。

　據了解，下周會啟動約談程序，霸凌案有一項成立就構成，決策者任何處置都要有憑有據。考量到OTN相關公務人員立場，外部小組也訪談已離職OTN人員，及實際有參與談判的跨部會人員，盡力找出接近事實的證據。

　據外部委員行政調查報告，此一霸凌案共調查12案，其中2案成立、10案不成立。律師翁瑋指出，訪談過程得出的事實是，楊在權力的使用或在機關的管理方式，確實持續的、長期用責罵、否定、很負面的方式，去對待同仁及顏，造成負面情緒跟感受。

　調查報告提出三項處理建議：一、考量楊目前同時肩負主管及總談判代表相關職務與責任，工作負荷及壓力較高，建議適時安排休假與休息，協助身心調適與壓力恢復，並持續關注自身身心狀態，適度進行自我照顧與壓力調適，包括休息安排、情緒調節、支持系統運用或其他有助身心健康的方式，以降低長期高壓對身心的影響。

　二、建議楊在管理與工作督導過程中，持續留意自身溝通方式、語氣及回饋模式，尤其於公開場合的互動，宜兼顧工作要求與人員感受，降低人員心理壓力及負向感受。

　三、建議楊於高壓或急迫工作情境下，仍適度維持支持性與建設性溝通方式，避免因情緒表達、否定性語言或權力差異，容易使不接受其管理方式的人員產生持續性壓力或自我否定感受。(新聞來源 : 工商時報一林于蘅、呂雪彗／台北報導)