【時報記者林資傑台北報導】台灣近日受颱風及西南氣流影響豪雨成災，導致中南部多地嚴重淹水，家園受損情形頻傳。面對突如其來的災害，台中銀(2812)主動關懷受災民眾與既有客戶，即日起啟動多項災後關懷措施，包括「溫馨簡訊提醒」及「貸款關懷機制」，以實際行動協助民眾及早復原重建。

　台中銀提醒民眾，若住宅不幸因颱風或淹水受損，請立即檢視是否已投保住宅火險，即可啟動「住宅颱風及洪水災害補償保險」理賠機制，盡速檢視住宅損害情況，並保留災損現場照片、淹水深度等證據，有效減輕災後經濟壓力。

　針對既有放款客戶，因天然／特定災害等重大不可抗力因素，導致短期內難以按期繳納房貸或信貸者，台中銀將依個案受理客戶申請本金緩繳、本息緩繳或展延還款期限等彈性機制，協助客戶安心度過災後困境。

　住宅火險2020年起已擴大承保範圍，納入「住宅颱風及洪水災害補償保險」，保險期間內住宅建物因颱風或洪水事故導致被保險住宅淹水達逾50公分、並符合「水災災害救助種類及標準」淹水救助時，即可依承保建築物所在地區，申請7000～9000元不等補償金。

　台中銀秉持「以客為尊、用心守護」的精神，不僅持續關心客戶，對於既有放款客戶更主動寄發「住宅颱風及洪水災害補償保險」簡訊，提醒客戶即時掌握理賠權益及申請時效，期能與受災客戶一同渡過難關，儘早恢復正常生活，竭誠提供最即時、必要的協助。