《金融》產險業搶業績 聚焦安心Care服務
【時報-台北電】目前已有三家產險公司的旅行綜合險,都提供保戶有關安心Care(IC CARE)服務。台產表示,2025年除投保旅遊綜合保險有該項服務外,投保住宅火險達1,000元以上及甲式、乙式車體險等,均可以使用安心Care(IC CARE)服務。
安心Care(IC CARE)是指遠距醫療諮詢服務,也就是保戶突然身體不適,無論在何地,都可透過手機、平板或電腦等透過視訊,立即與線上醫師諮詢,24小時都有台灣急診科醫師在線即時看診,就像時時可以找到家庭醫師,讓保戶出國旅遊更安心。
2025年再保合約費率約提高5%左右,產險業2025年簽單保費預估成長率至少5%起跳,不少產險公司為「激發員工潛能」,因此,將2025年簽單保費成長率訂10%以上,另為爭取更多簽單保費,預計今年產險業將見到更多的異業結盟並積極研發客戶需要的商品或商品組合。
台產在2023年首次與慷驊(IC CARE)線上醫療諮詢平台合作,針對網路投保旅平險附加海外醫療的保戶,免費附加海外旅遊線上即時醫療諮詢服務,讓海外旅綜險更加值。後續有明台產險、華南產險及國泰產險跟進,目前除了國泰產險遊學打工險和IC CARE合作期滿外,三家產險持續和IC CARE 合作。
台產近日決定擴大適用的投保項目,除投保該公司旅綜險外,投保住宅火險及汽車險等保戶都有IC CARE服務。台產表示,只要投保台產旅遊綜合保險保費滿一千元以上都可獲使用IC CARE 資格一次;此外,網路投保該公司居家綜合險於保險期間(一年)(2025年03月31日前生效之保單)也都有使用IC CARE資格。
台產進一步表示,該公司計劃投保台產公司任意車險附加甲、乙式車體險的保戶,在保險期間內,可以使用資格二次,確切的實施時間則待確認電商調整程式作業完成之後,即可實施。(新聞來源 : 工商時報一黃惠聆/台北報導)