《金融》2因素 中華郵政保單銷售失色

【時報-台北電】有「綠巨人」封號的中華郵政近年來保單銷售不如預期、未能達成預算目標;中華郵政說明,主要原因有二,一是金管會於2020年7月訂定新規,壽險商品需維持基本保險保障比重,該公司配合政策停售儲蓄性保單,加上前幾年受新冠肺炎疫情影響,衝擊來客率。
預算中心報告顯示,中華郵政近年保險商品銷售情形多未達目標值,今年截至7月底,保險業務市占率下降及排名退步。其中2026年預算案「金融保險收入-保險收入」編列56.75億元,較今年預算數49.96億元,增加6.79億元,增幅約13.58%。
觀察2020至2024年,中華郵政保險商品銷售的目標值達成情形,除2022年達標外,其餘年度目標達成率介於40.06%至99.38%之間,顯示近年保險商品銷售情形多未達目標值。
中華郵政過去為國內儲蓄險的銷售大戶,近年儲蓄險退場後,正面臨轉型挑戰。中華郵政表示,保費銷售未達標,主要是金管會訂定「人壽保險商品死亡給付對保單價值準備金(保單帳戶價值)的最低比率規範」,以維持壽險商品的基本保險保障比重,公司配合停售儲蓄性保險商品,以及前幾年受到新冠肺炎疫情影響,衝擊來客率等因素。
預算中心表示,中華郵政新契約保費收入市占率,自2020年的2.84%降為今年7月的1.32%、減少1.52個百分點;市場排名也自第9名降為第16名、退步7名,呈衰退趨勢。
中華郵政解釋,近年受金融市場熱絡、新台幣升值等影響,民眾偏好投保年金保險、投資型商品及外幣保單,但受到法規限制,中華郵政不得銷售相關商品,導致壽險業務市占率及名次下滑。預算中心建議,中華郵政應持續開發多元商品,提升行銷與專業能力,以穩健壽險業務經營。(新聞來源 : 工商時報一陳美君/台北報導)
